1. প্রাক-বিক্রয় পরিষেবা:
ক ব্যবহারকারীদের জন্য বিনামূল্যে প্রযুক্তিগত পরামর্শ পরিষেবা প্রদান করে।
খ. ব্যবহারকারীদের পণ্যের নমুনা, ব্যবসার প্রোফাইল, ক্রেডিট সার্টিফিকেট এবং অন্যান্য সম্পদ সামগ্রী প্রদান করুন।
গ. পণ্য নকশা এবং পণ্য উত্পাদন প্রক্রিয়া প্রবাহ, প্রক্রিয়া, পণ্য প্রোটোটাইপ, পণ্য পরীক্ষার সুবিধা এবং গুণমান ব্যবস্থাপনা সিস্টেম তদন্ত করার জন্য আমাদের কোম্পানির ব্যবহারকারীদের আমন্ত্রণ জানায়।
d ব্যবহারকারীদের আমাদের কোম্পানির দ্বারা বিক্রি করা পণ্যগুলির ইউনিট পরিদর্শন করার জন্য আমন্ত্রণ জানান এবং ইউনিটের মতামত ব্যবহার করে দূতের কথা শুনতে।
2. বিক্রয় পরিষেবা
পণ্যের উত্পাদন প্রক্রিয়াতে, প্রতিটি প্রক্রিয়ার পরিদর্শন পরিদর্শন করার জন্য আমাদের কোম্পানিতে প্রাসঙ্গিক প্রযুক্তিগত কর্মীদের আমন্ত্রণ জানান এবং ব্যবহারকারীকে পরিদর্শন মান এবং পরিদর্শন ফলাফল সরবরাহ করুন।
3. বিক্রয়োত্তর সেবা:
ক আমাদের পণ্য সরবরাহের পরে, পণ্যের অর্থ প্রদানের চেক এবং বিতরণ করার জন্য ব্যবহারকারী গ্রহণকারী সাইটে বিশেষ কর্মীদের পাঠান।
খ. পরিষেবাটি বিক্রয়কৃত পণ্যগুলির জন্য বিনামূল্যে নির্দেশিকা এবং ইনস্টলেশন পরিষেবা প্রদান করে।
গ. আমাদের কোম্পানি একটি উচ্চ-মানের বিক্রয়োত্তর পরিষেবা দিয়ে সজ্জিত, প্রধানত প্রযুক্তিগত কর্মীদের সাথে টিম। ব্যবহারকারীর পরিষেবার তথ্য বা প্রতিক্রিয়া প্রশ্ন প্রাপ্তির মধ্যে, সবচেয়ে অল্প সময়ের মধ্যে একটি সন্তোষজনক উত্তর এবং প্রক্রিয়াকরণ করুন।
d আমাদের কোম্পানি দ্বারা প্রেরিত বিক্রয়োত্তর পরিষেবা কর্মীদের কাজের গুণমান ব্যবহারকারীদের দ্বারা বিচার করা হয় (আমাদের কোম্পানির দ্বারা জারি করা ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া ফর্মে ব্যবহারকারীরা স্বাক্ষর করে)। ব্যবহারকারীর রায়ের মতামত অনুসারে, আমাদের কোম্পানির বিক্রয়োত্তর পরিষেবা কর্মীদের পুরষ্কার এবং শাস্তি নগদ করুন।